Въпрос за телефония или VoIP? Със запаметяване на клиентите?

[kostianev]

Здравейте колеги, имам следният въпрос. Как ще се направи фирмена централа, в която да си записваме клиентите и при следващо позвъняване да ни излизат с попълнени данни, адреси и т.н. Нещо от сорта на Happy & KFC