В чужбина съм, платила съм си телефона, а ми е спрян, помощ !

svetl

New Member
В чужбина съм, преди три дни си платих сметката на мобилния ми тел. през сайта на теленор с дебитна карта. Плащането е отразено, получих и смс и мейл, но телефона ми продължава да няма изходящи и входящи. От тези два дни опитвам да вляза в сайта на теленор, но не работи, пробвах от различни компютри, отваря ми се единствено страницата my telenor, не мога да намеря мейл или някакъв друг телефон, с който мога да се свържа с оператор или да им пиша. Моля ако накой е на глобул-теленор и е имал същия проблем да ми даде мобилен телефон, с който мога да се свържа с тях. 123 не работи при мен, дава ми съспендед..
 
От: В чужбина съм, платила съм си телефона, а ми е спрян, помощ !

Ако плащането е отразено - сигурен ли си че имаш роуминг ? И един съвет , когато си в чужбина - най евтино излиза да си купиш една евтина местна карта (продават в Лидл , Алди и други).
 
От: В чужбина съм, платила съм си телефона, а ми е спрян, помощ !

Имам роуминг, от една година съм с този телефон. Аз си имам карти за в чужбина, но българския ми номер е важно да бъде активен. Не мога да се свържа с глобул и сайта им от където съм не се отваря вече 3ти ден.
 
От: В чужбина съм, платила съм си телефона, а ми е спрян, помощ !

- Може тела да не се е конфигурирал правилно, макар че е малко вероятно. Пробвай да избереш някой от другите оператори, които имат покритие при теб и рестартитай тела... :rolleyes:

- Опитай да пишеш тук: https://www.facebook.com/TelenorBulgaria?fref=nf - но ако получиш адекватен отговор ще си е едно цяло коледно чудо де...

- Пробвай този мейл - [email protected]

- Ето един линк изваден от уебархива, но работен ден е чак 29-ти? https://web.archive.org/web/20130812062159/http://globul.bg/bg/distributor.city.html?city_id=108


В момента сайта на теленор и при мен не се отваря въобще...
edit: става през http://proxy-bg.com , но изпиши целия адрес: http://www.telenor.bg/
 
Последно редактирано:
От: От: В чужбина съм, платила съм си телефона, а ми е спрян, помощ !

- Може тела да не се е конфигурирал правилно, макар че е малко вероятно. Пробвай да избереш някой от другите оператори, които имат покритие при теб и рестартитай тела... :rolleyes:

- Опитай да пишеш тук: https://www.facebook.com/TelenorBulgaria?fref=nf - но ако получиш адекватен отговор ще си е едно цяло коледно чудо де...

- Пробвай този мейл - [email protected]

- Ето един линк изваден от уебархива, но работен ден е чак 29-ти? https://web.archive.org/web/20130812062159/http://globul.bg/bg/distributor.city.html?city_id=108


В момента сайта на теленор и при мен не се отваря въобще...
edit: става през http://proxy-bg.com , но изпиши целия адрес: http://www.telenor.bg/
Много благодаря сега ще им пиша !
 

Горе