Paypal ми затвориха акаунта?

Искаха да им потвърдя някой неща и се случи така ,че обърках малко, не ми съвпадаха данните с тези от картата, и ми пратиха имейл ,че са ми затворили акаунта? А аз имам пари вътре и искам да си ги изтегля? Писах им съобщение, но без отговор. Кажете ми какво да направя ,че да си взема парите...
В имейла са ми написали това:

For the safety and security of the PayPal network, we often review accounts for potential risks. After reviewing your account, we have decided to close it because of security issues.

We are making every effort to minimize any disruption to your business.

If your PayPal account balance is zero, and you have no unresolved buyer complaints or chargebacks, your account will remain limited.

Option 1. If you owe refunds to any of your buyers, you can use the money in your PayPal account to refund them.

To refund your buyers:
1. Log in to your PayPal account.
2. Click "Contact Us" at the bottom of any page.
3. Click "Contact Customer Service."
4. Under "Choose a Topic," select "Sending/Receiving Money."
5. Under "Choose a Subtopic," select "Refund/Cancel a Payment."
6. Click "Continue" and follow the instructions to refund payments.

Option 2. Money in your PayPal account will be held for 180 days. After 180 days, we'll email you information on how to receive your funds.
This precaution has been taken as you have not supplied all the requested information despite being requested to 3 times. You may appeal this decision once the correct Credit Card Statements have been provided including any explanation for a card you may have on your account not belonging to yourself.

We regret any inconvenience this may cause.
 
От: Paypal ми затвориха акаунта?

след 180 дена ще ти пратят покана да си ги вземещ, лоша работа аз толкова си ги пусувам и си траят
 
От: Paypal ми затвориха акаунта?

На първо време не щат да се занимават с никой, ако ти отговори някой то би било copy-paste. Пиши им леко гневно и настоявай за отговор от човек. Заглавието на мейла ти трябва да хваща окото, иначе някой мързеливец ще го отхвърли по същия начин по който са ти отхвърлили акаунта сега. Ама без обиди и глупости. Случват се и технически грешки понякога, не е нещо ново. Всичко това ако си невинен нали, ако няма причина за "security issues" :)
 
От: Paypal ми затвориха акаунта?

няма това им е политиката те нея следват не твоите желания
 

Горе