Последно съдържание от sonus

Предлагам одит на сайт (електронен магазин или информационен сайт предлагащ услуги на информационното общество) за съответствие със законовите изисквания. При установяване на нередности или пропуски в общите условия на сайта, ще помагам за тяхното отстраняване. Цена - 40 лв.

Последно време все по-често ми задават въпроси свързани с правото на потребителите да се откажат от сключения договор за продажба от разстояние в 14 дневен срок от получаване на стоката, както и за възстановяване на паричните средства заплатени от потребителя. Много потребители злупотребяват с...

Чл. 44. (Изм. - ДВ, бр. 61 от 2014 г., в сила от 25.07.2014 г.) Договор извън търговския обект е всеки договор между търговец и потребител: 1. сключен при едновременното физическо присъствие на търговеца и на потребителя на място, различно от търговския обект на търговеца; 2. при който...

Тази долната алинея е за "договор извън търговския обект", а Вие сключвате "договори за продажби от разстояние". Да, съжаляжам, примерът, който дадох не беше точен. Европейското законодателсто е синхронизирано чрез директиви, който се транспонират в законите на държавите членки, както и в...

Чл. 55. (Изм. - ДВ, бр. 61 от 2014 г., в сила от 25.07.2014 г.) (1) Когато потребителят упражни правото си на отказ от договора от разстояние или от договора извън търговския обект и когато търговецът не е предложил да прибере стоките сам, потребителят трябва да изпрати или предаде стоките...

Не може да ги ограничавате с посочен от вас начин за връщане на стоката, ако разходите за връщане на стоката са за сметка на потребителите. Ако им кажете, че стоката може да бъде върната към вас само по Еконт, то това е неравноправна клауза в договорните ви условия. Да, следи се за бисквитките...

Ако не сте написали в общите условия, че разходите по връщането на стоката са за сметка на потребителите, то тогава Вие задължително трябва да поемете тези разходи. Ако е написано в общите услвия, че тези разходи (по връщането на стоката) са за сметка на потребителите и те са се съгласили с тези...

Вече на работя в КЗП, иначе не би било коректно да пускам тази тема. Относно обжалването на наказателното постановление, не е задължително да е в София.Ако нарушението Ви е извършено в друг град, си го упоменете като основание и напишете, че искате да го обжалвате пред някой друг районен съд. За...

Разходите за връщане на стоката са за сметка на потребителя, ако търговецът го е посочил в общите си условия. Ако това не е посочено, то те се поемат от търговеца. Когато потребителят се откаже от сключения договор за продажба от разстояние, му се възстановяват заплатените суми (стойността на...

Да, за съжаление е така... Потребителят си плаща, за да му бъде доставена стоката, а търговецът съответно плаща на куриерската фирма за тази услуга. Ако потребителят се откаже от договора, заплатените суми требва да бъдат възстановят на потребителя, но търговецът вече е платил за една услуга...

Тук се има предвид това, че той е платил тези пари вече (те са калкулирани в цената ) и ако реши да се откаже от договора за продажба от разстояние трябва да му бъде възстановена стойността на стоката + транспортните разходи, която сума той е заплатил при получаване на стоката.А другото е, че...

Смея да твърдя, че съм компетентен в това, което пиша. Зная каква е практиката, зная какви са пропуските, зная и какво точно се проверява от инспекторите и от експертите. Относно разходите за доставка на стоката до потребителя мога да кажа, че в закона никъде не е записано от кой трябва да се...

Потребителят има право да се откаже в 14 дневен срок от сключения договор за продажба от разстояние. Този срок започва да тече от момента, в който потребителя получи стоката. В този първия срок потребителят може да реши, че стоката не му харесва и да я върне, като уведоми търговеца за това. Тук...

Благодаря, ще помисля над този вариант.

Срокът за възстановяване на парите е 14 дневен от момента на уведомяване, но не и преди търговецът да си е получил стоката. Колкото до това второто за възстановяването на транспортните разходи...Да, много е противоречиво. Ако търговецът не е упоменал някъде на сайта си, че транспортните разходи...