Може ли escrow системата да реши най-големия проблем в българските сайтове за обяви?

Здравейте,

Plixo.bg e български сайт за обяви, който развивамe с идеята да направим по-сигурна алтернатива за покупко-продажба между хора и бизнеси.

Една от основните функции, върху които работим и развиваме сериозно, е система за защитени сделки, тип escrow. Идеята е проста: купувачът не изпраща пари директно на непознат продавач, а сумата се задържа защитено, докато сделката бъде изпълнена коректно. Така купувачът е по-спокоен, че няма да бъде измамен, а продавачът знае, че човекът отсреща реално е платил и не го разкарва напразно.

Според мен в България това е един от големите проблеми при сайтовете за обяви - липсата на доверие. Много хора се притесняват да купуват от непознати, особено по-скъпи стоки като телефони, техника, маркови дрехи, части, колекционерски продукти и т.н. От другата страна продавачите също имат проблеми - несериозни купувачи, върнати пратки, загубено време и понякога разходи.

Затова ми е интересно мнението ви като хора, които се занимават с бизнес, онлайн продажби, услуги или e-commerce:

• Бихте ли използвали такава система при покупка или продажба?
• Според вас това би ли увеличило доверието в един нов български сайт за обяви?
• Какво би ви притеснило в подобен модел?
• По-добре ли е таксата да е малка фиксирана сума или процент от сделката?
• Какви защити трябва да има, за да е честно и за купувача, и за продавача?

Не искам темата да звучи като директна реклама, по-скоро търся реална обратна връзка. В момента развивам Plixo.bg с фокус точно върху това - по-сигурни сделки, повече доверие и по-малко измами между потребители.

Ще ми е полезно да чуя критики, идеи и гледни точки от хора, които имат опит с онлайн търговията в България.

умряла работа е в България Escrow системата. То няма кой да купува ти им предлагаш ескроу... съдя по itsale.bg където са само дигитални активи за продажба и съм направил повече от уникална ескроу система и никой не я ползва. Видях как е изградена твоята и е един от правилните начини за зареждане на портфейл и от там се ползва ескроу. Харесва ми сайта ти и системата , но търговията в момента е умряла работа.

Това, че добре направена escrow система остава неизползвана, е полезно наблюдение. Бих разграничил липса на сделки от отказ да се използва защитеното плащане. Ако няма купувачи, промяна на таксата или на процедурата сама по себе си трудно ще помогне.

За Plixo бих следил къде се отказват хората: преди контакт с продавача, при зареждане на портфейла или при потвърждение на сделката. Ако има разговори между купувачи и продавачи, но те приключват извън платформата, тогава има смисъл да се пита какво ги спира.
Бих започнал с една категория и няколко реални сделки с обратна връзка от двете страни, преди да се добавят още функции.