Казус с дефектирала стока

[BranD]

Привет,

Вносител съм на козметични продукти от Турция, които започнаха да дефектират главоломно едва след първата година от доставката (и съответно дата им на производство), като към днешна дата бракът достига до 80-90%. Турската фирма-производител отказа категорично да я замени с безумния, според мен, аргумент, че не сме поръчвали повече и допълнителна стока. В резултат на това в момента разполагам със значително количество дефектирали продукти с изтичащ срок на годност.

Някой имал ли е злощастната съдба да се сблъска с подобен казус и как го е разрешил?

Благодаря предварително

 

[alexkuzmov]

Да ти върнат парите, или да сменят стоката, не вярвам.
В какво се иразява дефекта?

 

[BranD]

Става дума за пликчета с кърпички, напоени с различни масла, които са част от комплекти. Опаковките на въпросните кърпички пропускат въпросните масла, които от своя страна цапат целия комплект. В резултат на това продуктите вътре са омазани, а мазни петна избиват и на цялата опаковката... и както вероятно се досещате, всичко това прави стоките непродаваеми.

 

[alexkuzmov]

Става дума за пликчета с кърпички, напоени с различни масла, които са част от комплекти. Опаковките на въпросните кърпички пропускат въпросните масла, които от своя страна цапат целия комплект. В резултат на това продуктите вътре са омазани, а мазни петна избиват и на цялата опаковката... и както вероятно се досещате, всичко това прави стоките непродаваеми.

Това си е кофти...
Има ли как да ги изкараш всичките тези кърпички, да ги замениш с други, да изчистиш останалите продукти в комплекта и да купиш нови кутии?
Може би ще успееш да ги продадеш все пак и да намалиш загубата.
Друг вариант, дали можеш да продаваш продуктите от комплекта по единично?

 

[BranD]

Уви, не!

 

[bentos]

Уви, не!

Разопаковаш всичко, махаш проблемните кърпички, преопаковаш в голям размер прозрачен плик с цип и лепиш един цветен стикер с информацията от кутията, намираш още кърпички в индивидуални опаковки, прилагаш ги към комплекта в плика и става нов продукт, просто няма да изглежда като оригинала и може да се наложи да го продаваш малко по-евтино, но така пък може да ти върви и повече. В крайна сметка е по-важно че ще имаш продукта събран на едно място, опаковката не ти трябва.