Представяне на нов проект — SpeedyBook.pro : търсим мнения и съвети

S

Speedybook

New Member
Здравейте, колеги предприемачи!
Казвам се Денис - основател съм на нов онлайн проект — SpeedyBook.pro
Платформата е създадена с ясната цел: да улесни връзката между професионалисти, предлагащи услуги, и хората, които ги търсят. Работи като директория с бизнес профили, позволява онлайн резервации, маркетинг инструменти и CRM функционалност за изпълнителите. Идеята ни е да премахнем хаоса от търсенето на услуги онлайн и да дадем реална стойност както на клиентите, така и на самите майстори и специалисти.

Нашата мисия е да повишим прозрачността и доверието в сферата на услугите в България и Европа. SpeedyBook не е просто сайт за обяви — ние сме среда, която цели реална трансформация в начина, по който хората предлагат и откриват услуги.

Това, което ни отличава, е активната ни комуникация с потребителите. Постоянно събираме обратна връзка, адаптираме се и тестваме нови идеи. Именно затова съм тук — искам да чуя вашето мнение, съвети и критика.

Проектът е в ранна фаза (MVP) и се подготвяме за мащабиране. Ще се радвам да отворим разговор с вас — какво мислите за подобен тип услуга, кои са слабите ни места според вас и какво бихте направили по-добре?


Благодаря предварително!
С уважение,
Денис, основател на SpeedyBook.pro
 
Последно редактирано:
на очи се набиват следните неща които не са ОК. Незнам в Естония как сте свикнали да работите , но Българина не обича да си споделя личните данни особенно пък било то и задължителни! Това е като да набирате все едно лични данни с цел препродажба. Обърнете изключително внимание на следните неща от правилата ви:

3.4. При регистрация за последващо използване на предоставяните от платформата услуги, Потребителят трябва да предостави като минимум следната информация:
• собствено и фамилно име;
• потребителско име и парола за акаунта;
• електронен адрес (e-mail);
• телефонен номер;
• пълен и точен адрес, на който ще се извършва услугата;
• Данни за фактуриране, в случай че Потребителят желае да получи фактура за направената поръчка и/или резервация.


При така структурирано изискване да даваме отчет с кой къде как си го слагаме няма да просперирате изобщо!
 
MegaKaloyan каза:
на очи се набиват следните неща които не са ОК. Незнам в Естония как сте свикнали да работите , но Българина не обича да си споделя личните данни особенно пък било то и задължителни! Това е като да набирате все едно лични данни с цел препродажба. Обърнете изключително внимание на следните неща от правилата ви:

3.4. При регистрация за последващо използване на предоставяните от платформата услуги, Потребителят трябва да предостави като минимум следната информация:
• собствено и фамилно име;
• потребителско име и парола за акаунта;
• електронен адрес (e-mail);
• телефонен номер;
• пълен и точен адрес, на който ще се извършва услугата;
• Данни за фактуриране, в случай че Потребителят желае да получи фактура за направената поръчка и/или резервация.


При така структурирано изискване да даваме отчет с кой къде как си го слагаме няма да просперирате изобщо!
Увеличете...


Здравей и благодаря ти за откровения коментар!

Да, фирмата ни е регистрирана в Естония, но ние живеем и работим в България, така че добре знаем как мисли българският потребител и какво дразни хората по родните сайтове.

Идеята на SpeedyBook е да създаде платформа за услуги, в която има доверие и яснота — кой какво предлага, с реални контакти и реални хора. За да има такова доверие, вярваме, че трябва поне името, телефонът и адресът на изпълнителя да са налични. Не за да ги продаваме или спамим (не го правим и няма да го правим), а за да може клиентът да се ориентира, че това е сериозен човек или фирма.

Важно: всички тези данни се събират само от изпълнители на услуги, не от клиенти, които просто търсят някой да им помогне.

Относно платежните данни – в момента изобщо не ги събираме. Оставили сме го като възможност за бъдеще, ако започнем да предлагаме онлайн плащания през платформата с гаранция за сигурност и защита на всички страни.
 
Speedybook каза:
Здравей и благодаря ти за откровения коментар!

Да, фирмата ни е регистрирана в Естония, но ние живеем и работим в България, така че добре знаем как мисли българският потребител и какво дразни хората по родните сайтове.

Идеята на SpeedyBook е да създаде платформа за услуги, в която има доверие и яснота — кой какво предлага, с реални контакти и реални хора. За да има такова доверие, вярваме, че трябва поне името, телефонът и адресът на изпълнителя да са налични. Не за да ги продаваме или спамим (не го правим и няма да го правим), а за да може клиентът да се ориентира, че това е сериозен човек или фирма.

Важно: всички тези данни се събират само от изпълнители на услуги, не от клиенти, които просто търсят някой да им помогне.

Относно платежните данни – в момента изобщо не ги събираме. Оставили сме го като възможност за бъдеще, ако започнем да предлагаме онлайн плащания през платформата с гаранция за сигурност и защита на всички страни.
Увеличете...
за телефон и имейл съм съгласен, но за адрес..... може би изискванията в Естония са такива и се ръководите по тях! Обаче ние живеем на Балканите и тук правилата са различни. Щом не изиксвате плащания към момента най добре си редактирайте правилата защото това отблъсква компаниите които евентуално биха си рекламирали бизнеса. Имайте предвид , че над 50% от всички вече работят онлайн и изобщо не се стига до посещение в офис, така, че адреса е излишен.
 
MegaKaloyan каза:
за телефон и имейл съм съгласен, но за адрес..... може би изискванията в Естония са такива и се ръководите по тях! Обаче ние живеем на Балканите и тук правилата са различни. Щом не изиксвате плащания към момента най добре си редактирайте правилата защото това отблъсква компаниите които евентуално биха си рекламирали бизнеса. Имайте предвид , че над 50% от всички вече работят онлайн и изобщо не се стига до посещение в офис, така, че адреса е излишен.
Увеличете...
Истината е, че и ние не сме фенове на излишно събиране на лични данни. Просто адресът го изискваме не от формалност, а по една много проста причина — за да може клиентът да намери изпълнителя.

Голяма част от услугите в платформата се извършват офлайн — обучения, красота, автоуслуги, гледане на деца, обучения, почистване, и т.н. Клиентите търсят изпълнител точно в своя район, и често избират по близост. Затова искаме поне град/квартал или адрес на обекта (ако има такъв).

Но да — при онлайн услуги напълно съм съгласен, че адресът не е нужен.
 
По-добре специализрай сайта само за София или най-много и за пловдив/варна.
Има един основен проблем на този тип сайтове - за да дойдат потребителите трябва вече да има изпълнители. За да се регистрират изпълнители трябва да има потребители.
Трябва много сериозна реклама за да може да дойдат едновременно двете групи хора. Затова предлагам да бъде само за един град.
името е дълго и трудно за помнене.
 
torion каза:
По-добре специализрай сайта само за София или най-много и за пловдив/варна.
Има един основен проблем на този тип сайтове - за да дойдат потребителите трябва вече да има изпълнители. За да се регистрират изпълнители трябва да има потребители.
Трябва много сериозна реклама за да може да дойдат едновременно двете групи хора. Затова предлагам да бъде само за един град.
името е дълго и трудно за помнене.
Увеличете...
Относно фокуса върху големите градове — ако днес започвах проекта от нулата, най-вероятно и аз бих тръгнал точно така: София, Пловдив, Варна.
Но ние стартирахме преди повече от 6 месеца, и вече поехме друг курс — да дадем шанс на всеки човек, дори от най-малкото село, да намери качествена услуга в близост до себе си. Знаем, че това е много по-трудно… но вярваме, че точно така се изгражда реална стойност.

За модела b2b2c — абсолютно вярно, сложна работа е. И ние го усещаме: от една страна трябва да привличаме изпълнители, от друга — да им носим клиенти.
Целта ни обаче е това да стане без голям разход за изпълнителите. Стъпка по стъпка изграждаме нещо устойчиво. Към момента сме привлекли над 600 изпълнители, което ни дава увереност, че сме на прав път.

За името — да, и тук си прав 🙂 Малко е дълго. Но пък това е вечният спор — едни го харесват, други не, а трети така или иначе си го записват в отметки 😄

За Google Reviews — много ме заинтригува! Имаш предвид да интегрираме Google API и да показваме оценките на бизнеса директно при нас? Ако е така — супер идея. Това ще донесе още повече доверие към изпълнителите. Ще се радвам да чуя мнението ти по това, защото вече мислим за подобна интеграция.

Още веднъж — благодарности, че отдели време и даде насоки. Това наистина ни помага!
 
С какво се отличава сайта от хилядите подобни?
И с тоя домейн сте за никъде, инвестирайте 200-300 лева за хубав .bg домейн.
 
хейтър каза:
С какво се отличава сайта от хилядите подобни?
И с тоя домейн сте за никъде, инвестирайте 200-300 лева за хубав .bg домейн.
Увеличете...


Ето с какво SpeedyBook се отличава:
  1. Модерация на обявите – всяка обява минава през преглед, за да гарантираме, че услугите са реални, качествени и добре описани.
  2. Директна резервация – клиентът може да запази час онлайн, без излишни обаждания и уговорки.
  3. Оценки и отзиви – след всяка услуга потребителят може да остави мнение, а добрите професионалисти се отличават с репутация.
  4. Статистика и CRM за изпълнители – всеки изпълнител има панел с данни, заявки и история. Това не е просто обява – това е инструмент за развитие на бизнеса.
  5. Удобство за клиентите — търсене по карта, по рейтинг, по цена, с филтри и категории. Бързо се намира най-подходящата услуга.

Накратко – не просто сайт с обяви, а платформа с ясни правила, модерни инструменти и мисия да направи пазара на услуги по-прозрачен.
 
Дизайна може доста да се подобри, примерно за всяка главна категория да има различен по цвят пин на картата, форм елементите да придобият очаквания вид, ползвали сте някакъв готов темплейт ама доста има по него докато стане използваемо.
 
Трябва да си влезнал или регистриран, за да отговориш тук.

Горе