Maverick
Well-Known Member
След като изтече 2 годишния договор към глобул за 2 номера и 1 интернет, реших да си запазя номерата, но да преминат на ваучери. Отидох в офис на глобул и всичко както си му е реда. Подадох си заявление за преминаване от сметка към предплатена услуга. Дадоха ми нови 2 сим карти, който трябваше да са активни до 2 дни. След 4 дена новите карти още на бяха активни и се обадих на оператор. Казаха ми, че документите не били обработени. Оператора се е обадил в офиса в който съм подал заявлението и ме увери, че до 2 дни всичко ще е ОК. Нямаше ме известно време, бях извън страната. Връщам се гледам нова сметка към глобул. 2те карти още не са прехвърлени. Звъня пак на оператор: "документите още на са ви обработени, ще трябва да си платите таксата". Викам как така, защо да е за моя сметка грешката на някой ваш служител. И оператора зацепи. След няколко секунди мислене какво да ми отговори ми каза да отида пак до същия офис и да се разбера с колегите. Отивам аз днес във въпросния офис и служителката (същата която ми издаде и подписа заявлението) ми вика документите още не са обработени.
- Добре кога ще ги обработят.
- Ами не знам то си има хора който си ги обработват.
- :shock: А какво правим с новата сметка?
- Ще трябва да си я платите.
- :shock: :?: :shock:
За да не се ядосвам отново, ще си спестя останалите наглости на въпросната служителка Елена от офиса в гр. Пловдив, Кършака, бул. България 63, за това как аз съм длъжен да си платя за това, че някой не си е свършил работата, а по мое мнение това е точно ЕЛЕНА!
Към момента нямам намерение да плащам сметката. Единствения документ който имам е заявлението, че искам да прехвърля двата номера от сметка на ваучери, в който пише, че нямам стари задължения. Но документа има само подпис на въпросната Елена. Като поисках печат ми отказаха такъв. Това което ме притеснява е дали този документ е валиден при тази ситуация. И какво правим като 3та карта (за интернета) все още не е отказана. За прехвърлянето на картите съм дал 10 лв. за 2 ваучера, но предполагам, че ще си ги дръпнат парите за неплатената сметка. Но от тук нататък няма как да си платя и интернета, защото едва ли ще мога да платя част от таксата.
Целта на темата е да разбера:
- Могат ли да ме съдят за тези средства?
- Ще има ли лихви като не се платят тези средства?
- Валиден ли ми е документа, след като няма печат?
- Ще мога ли да си ползвам интернета? (това можеше и Елена да питам, ама така бях се ядосал.... а съм си поставил за цел да съм по-уравновесен и все пак успях да запазя самообладание).
- Добре кога ще ги обработят.
- Ами не знам то си има хора който си ги обработват.
- :shock: А какво правим с новата сметка?
- Ще трябва да си я платите.
- :shock: :?: :shock:
За да не се ядосвам отново, ще си спестя останалите наглости на въпросната служителка Елена от офиса в гр. Пловдив, Кършака, бул. България 63, за това как аз съм длъжен да си платя за това, че някой не си е свършил работата, а по мое мнение това е точно ЕЛЕНА!
Към момента нямам намерение да плащам сметката. Единствения документ който имам е заявлението, че искам да прехвърля двата номера от сметка на ваучери, в който пише, че нямам стари задължения. Но документа има само подпис на въпросната Елена. Като поисках печат ми отказаха такъв. Това което ме притеснява е дали този документ е валиден при тази ситуация. И какво правим като 3та карта (за интернета) все още не е отказана. За прехвърлянето на картите съм дал 10 лв. за 2 ваучера, но предполагам, че ще си ги дръпнат парите за неплатената сметка. Но от тук нататък няма как да си платя и интернета, защото едва ли ще мога да платя част от таксата.
Целта на темата е да разбера:
- Могат ли да ме съдят за тези средства?
- Ще има ли лихви като не се платят тези средства?
- Валиден ли ми е документа, след като няма печат?
- Ще мога ли да си ползвам интернета? (това можеше и Елена да питам, ама така бях се ядосал.... а съм си поставил за цел да съм по-уравновесен и все пак успях да запазя самообладание).
