panwebsites
New Member
Здравейте, колеги,
Искам да споделя една проста проверка, която правим с клиенти, преди изобщо да говорим за реклама или SEO. Изненадващо често проблемът не е „нямаме достатъчно трафик“, а че човекът, който вече Ви търси, не намира правилната информация.
Малко контекст: по данни на BrightLocal за 2026 г. (американски потребители, т.е. ориентир, а не статистика за България) 73% са започнали последното си търсене на локален бизнес от телефон, 52% – директно от Google Search, а 75% са използвали повече от един канал. Тоест клиентът прескача между Google, Maps, Facebook/Instagram и сайта – и сравнява.
Проверката (направете я от телефон, в режим инкогнито):
И един извод, до който стигаме почти винаги: да сте първи в резултатите не стига, ако след клика човекът не намира бързо отговор. Да Ви намерят е само началото.
Любопитно ми е – вие правили ли сте подобна проверка за собствения си бизнес и кое се оказа най-често сбъркано при вас?
Прозрачност: аз съм Николай Панов от PanWebsites (уеб агенция, Пловдив). По-подробна версия с всички източници съм публикувал тук: https://panwebsites.com/newspaper/kolko-lesno-e-da-vi-nameryat
Искам да споделя една проста проверка, която правим с клиенти, преди изобщо да говорим за реклама или SEO. Изненадващо често проблемът не е „нямаме достатъчно трафик“, а че човекът, който вече Ви търси, не намира правилната информация.
Малко контекст: по данни на BrightLocal за 2026 г. (американски потребители, т.е. ориентир, а не статистика за България) 73% са започнали последното си търсене на локален бизнес от телефон, 52% – директно от Google Search, а 75% са използвали повече от един канал. Тоест клиентът прескача между Google, Maps, Facebook/Instagram и сайта – и сравнява.
Проверката (направете я от телефон, в режим инкогнито):
- Потърсете се така, както би Ви потърсил клиент – не по име на фирмата, а по услуга + град („зъболекар Пловдив“, „ресторант център Варна“). Появявате ли се изобщо?
- Google Maps – има ли профил и пинът точен ли е? Google позволява корекция на адреса и позицията на маркера. За човек, който вече е тръгнал към Вас, това е разликата между „намерих ги“ и „не мога да ги открия“.
- Телефон, адрес, работно време – верни ли са навсякъде? Отбелязано ли е празничното работно време (Google има отделна функция за това)?
- Съвпадат ли данните между каналите? Ако Google казва 20:00, сайтът 21:00, а във Facebook стои стар телефон – клиентът трябва да разследва дали сте отворени. Според BrightLocal (2025) 56% често или винаги проверяват дали информацията съвпада на различни места.
- Отзиви – колко са, колко скорошни са, отговаряте ли на тях?
- Социалните мрежи – последната публикация от кога е? Има ли линк към сайта?
- Сайтът – отваря ли се бързо на телефон? Виждат ли се веднага услугите/менюто, цените или как се иска оферта, контактът и ясна следваща стъпка (обаждане, запитване, резервация)?
И един извод, до който стигаме почти винаги: да сте първи в резултатите не стига, ако след клика човекът не намира бързо отговор. Да Ви намерят е само началото.
Любопитно ми е – вие правили ли сте подобна проверка за собствения си бизнес и кое се оказа най-често сбъркано при вас?
Прозрачност: аз съм Николай Панов от PanWebsites (уеб агенция, Пловдив). По-подробна версия с всички източници съм публикувал тук: https://panwebsites.com/newspaper/kolko-lesno-e-da-vi-nameryat
