paypal case? help

profusion

New Member
здравейте,
искам да попитам по-опитните
пуснал съм един диспут и после кейс заради купен ипод на който се оказа че док-а и слушалките са развалени.
продавача обеща да ги замени но след това отказа.
Сега единственната ми опция е с кейса да върна плеъра и да дам тракинг номер че съм го върнал за да ми даде рефунд, обаче разноските са за моя сметка и така ми е неизгодно

та няма ли някакъв начин да накарам продавача да даде частичен рефунд или да си ги замени само развалените неща.

писах на съпорта ама само ме препращат
 

Горе