Предлагам: Автоматизация на бизнес процеси

Bekew

Member
Рейтинг - 0%
0   0   0
Привет,

От много време обмислях дали да не започна нещо в частният сектор и дори писах преди няколко месеца отново в този форум за съвет. В последните няколко месеца успях да затворя няколко успешни проекта в сферата на автоматизациите и осъзнах, че може би точно с това искам да се занимавам.

Какво мога да предложа?

Повече специализирам в онлайн магазини, където административната работа е голяма и ресура за работници е малък. Имам няколко успешни автоматизации в тази сфера, като:
  • Интеграция на количества и цени към изпратени от доставчици по имейл
  • AI попълване на характеристики, описания и превод
  • Създаване на конфигурирани продукти по цвят, размер, модел
  • API интеграции от доставчици към ERP
  • Следене на количество и създаване на логики за промяна на статуси спрямо различно количество
  • Създаване на задачи спрямо входни данни
  • Обновяване на количество в Shopify от ексел файлове
  • Създаване на товарителници към различни международни доставчици
Извън онлайн магазини:
  • Сутрешен бюлетин на служители с графици и събития на фирмата
  • Onbording стъпки за назначаване на нов служител
  • Тракинг на задачи от външни системи като Jira
  • Интеграция на множество CRM/ERP системи
  • Скрейпване на новини, статии
  • Корекция по Booking системи от изпратени потребителски имейли/чатове

Като цяло мога да автоматизирам всеки един рутинен и ежедневен процес, който не изисква допълнителни мисловни дейности или както обичам да го наричам аз - "ботски" работи. Работил съм с апи-та на Microsoft, Google, Meta и вътрешни системи. "Внедрявам" ИИ, при различни процеси, които налагат някаква намеса за преценка или корекция.

Как и къде изграждам автоматизациите?

Работя предимно с N8N, който е на принципа workflow automation. Автоматизациите ги хоствам при мен на : n8n.konektor.bg. или на сървъра ми вкъщи, ако касае доста по конфиденциална информация. Мога да предложа и инсталация на друг сървър, но тогава не мога да се ангажирам постоянна поддръжка безплатно. При по спецефични автоматизации комбинирам с python скриптове - най-вече ако става въпрос за много по-голям обем от данни (особено при скрайпване).

Пари и срокове?

Цената може да се базира като оферта, след предварителен разговор и анализ на процеса, който трябва да бъде автоматизиран. Не искам да ангажирам никого с почасово плащане, затова цената и срока се определя от трудността. При една автоматизация предлагам постоянна поддръжка и хост на автоматизацията. При повече автоматизаци може да заложим сума както за хостването, така и за поддръжка, ако в даден момент има проблем. От другата седмица ще мога да издавам фактури. Понеже тепърва искам да развия портфолиото си - ще опитам да дам наистина разумни цени.

За съжаление не мога да изпратя всичко като портфолио, защото повечето от проектите са в "трудовия ми договор", но въпреки това имам малко портфолио, което мога да предоставя. Предпочитам на ЛС, за да мога все пак да запазя до някаква степен самоличността си.

// И все пак дори и да не се интересувате от моите услуги, бих бил благодарен и на някаква обратна връзка и съвети, благодаря!

1779892963079.png 1779892906976.png
 
Супер начинание, все още не е навлязло напълно при нас но в рамките на 1-2 години може би ще има повече търсене, лошото е че ще вземе хляба на хора, които до този момент са извършвали тези оперативни действия...

ПП: Последно време се говори за избягване на n8n и повече Agentic workflows, понеже става спагети от инструменти и някой ако върне грешка се получава ефекта на доминото.
 
Супер начинание, все още не е навлязло напълно при нас но в рамките на 1-2 години може би ще има повече търсене, лошото е че ще вземе хляба на хора, които до този момент са извършвали тези оперативни действия...

За взимането на хляба съм и да и не... факт е, че много хора взимат заплати, за да извършват "ботска" работа, като да следят и попълват ексели по цял ден или просто да извършват едни и същи рутинни процеси ежедневно. За служителите - тъпо е, наистина - за собствениците на бизнес - плащат адкси много за нещо, което може да се автоматизира и да ми струва 10х по евтино в дългосрочен план?
- напомням си за ерата на автомобилните заводи всеки път, когато засегна тази тема.

Вероятно си прав, че до 1-2 години ще навлезе още по-силно в България. Това, което забелязвам обаче е, че големите онлайн магазини вече навлизат много яростно в тези автоматизации и изчистват цели отдели, които лесно може да се заменят - контент служителите започнаха да се изчистват още преди една година.

Опита, който имам е изграден именно в тази голяма сфера на онлайн магазините, но се опитвам да го предам на тези по-малки бизнеси, които тепърва се развиват и навлизат в пазара. Ако някой има нужда от автоматизации - според мен са точно тези малки бизнеси, които нямат ресурс за служители.

ПП: Последно време се говори за избягване на n8n и повече Agentic workflows, понеже става спагети от инструменти и някой ако върне грешка се получава ефекта на доминото.

Така е, да. Доста нерви и проблеми съм имал и то на продукшън докато не осъзная какви са най-големите проблеми. Хубаво е зад всеки флоу да имаш тригъри, които при проблем само с един нод да има Fallback логика, която да "замазва" временно положението. Разбира се, при всеки проблем нотификациите са най-важното нещо.
 

Горе