lqllqlq
Well-Known Member
Започвам тази тема, защото смятам, че проявих повече от нужният толеранс, търпение и изчакване за адекватна реакция от Афилиейт Фор Ми ООД, фирмата управляваща affiliateforme.com
От 6 месеца имам "отношения" с тази фирма, която би следвало да е посредник между търговци като мен и афилиейт партньори. Като посредник фирмата очаква, изисква от търговците съответният комисион, който според мен би следвало да бъде заработен, тоест да се оказва нужното съдействие на търговци и техните партньори, а не просто да пуснеш една преведена платформа за афилиейт. Какво става в действителност:
1. Като начало близо месец се мотаха нещата с договора за старт на отношенията ни
2. Последтва стъпка интеграция. Тук казвам на всички търговци: Интеграцията им налага къстъм настройки, за които НЕ ОЧАКВАЙТЕ съдействие от Афилиейт Фор Ми ООД! След една седмица борба, писане на мейли и телефонни разговори и помощ от хора от форума успях да интегрирам кода им, по начин, който Афилиейт Фор Ми ООД изискват, но не знаят как да се реализира. Дори бях похвален за това от тях.(!!!!)
3. Дойде момента да се създават кампании. Направих такива, поръчах банери, стартирах, но след 3 дни бяха спрени. БЕЗ предупреждение, без обяснение. Наложи се да започна отново да звъня и издирвам някой от Афилиейт Фор Ми ООД, който да ми даде разумно обяснение. Оказа се, че причината е в недаден от мен PR материал относно старта на кампанията. Обръщам внимание, че нито някъде е посочено подобно изискване, нито някой си бе направил труда да ме уведоми. Няма как да си подготвен с нещо, което не знаеш, че е нужно, нали?
4. След всички перипетии описани до тук кампаниите стартираха. Моля да се прави разлика между "стартирам" и "работя". Дано всички правят разликата в обозначаващото началото на нещо и сегашно продължително време на другото, което изисква повтарящо се и продължаващо действие, което се е извършвало, върши се и ще се извърши и в бъдеще. При Афилиейт Фор Ми ООД нещата не са така. Последваха поне 4-5 спирания по незнайни причини на кампаниите, като отговора бе, че "сигурно някой ги е спрял, но не е ясно защо".
5. При действията си по точка 2, описана по-горе явно съм "застъпил" партньорски линк. Излишно е да обяснявам на собственици на магазини колко често клиенти не само не могат да се справят с поръчка сами, но и предпочитат да поръчват по телефон. В тези случай аз съм този, който пуска тези "асистирани поръчки". Да, но въпросната система на Афилиейт Фор Ми ООД бе хванала ИП и още нещо на компютрите у дома (чистене на кукита/кеш/история не помогна) и последва следващата сага - начисляване на нереални комисиони. Още в деня на първият подобен случай пратих мейл на Афилиейт Фор Ми ООД за ситуацията. Може би се досещате, че нямаше мигновенна реакция. Последваха ОТНОВО обаждания, мейл, посочване на ИП адреси в офиса и у дома за да се блокира проблема.
Имах само една молба: Да уведомят партньора, на който системата начислява комисион за проблема за да не създават лошо име на мен и фирмата ми. Не го направиха.
В цялата тази безумица случайно се оказа, че въпросният партньор е човек от тук, на който многократно се извиних за ситуацията, която е видно не е по моя вина, но създава лошо впечатление за мен. Изпратих му принт скрий, мейл и всичко, с което можех да му покажа, че в действителност поръчката е пусната от мен. Човека прояви разбиране, или поне не показа друго. И така нещата продължиха, или аз така поне си мислих, нормално.
Месец по-късно влизайки в системата на Афилиейт Фор Ми ООД установявам, че кампанията ми е ОТНОВО спряна! Тръгна се по познатата схема: обаждане, липса на отговор, обещание за връщане на обаждане и предположение, че "може би някой се е оплакал, че не съм платил комисион".
Държа да заявя, че аз, още по-малко фирмата ми ДЪЛЖИМ ПАРИ по плащания на който и да е от контрагенти, партньори и/или дилъри! Никога не е било, и се надявам и в бъдеще да не попадам в подобна ситуация.
ВЕЧЕ 10 ДНИ ЧАКАМ Афилиейт Фор Ми ООД да реагират по случая със спряната кампания. Спряна ОТНОВО И ЗА ПОРЕДЕН ПЪТ без предупреждение!
ДНЕС ОТНОВО И ЗА ПОРЕДЕН ПЪТ СЕ ОБАЖДАМ до Афилиейт Фор Ми ООД, като ми вдигна някаква девойка, която каза, че с нищо не може да ми помогне, да не и се жалвам на нея, а да звъня на мобилен номер.
Уважаеми Афилиейт Фор Ми ООД, след като сте посочили повече от 1 телефон на сайта си, то аз ще звъня на онзи, на който АЗ ПРЕЦЕНЯ, А НЕ НА ТОЗИ, НА КОЙТО НА ВАС ВИ СЕ ИСКА!
Пиша всичко така подробно за да покажа как НЕ БИВА ДА СЕ ДЪРЖИ една фирма с партньорите си!
Как безхаберието на едни може да ви докара лошо име пред други, в случая афилиейти оставени да смятат, че комисиони от мен не се изплащат.
Казвал съм го и преди: Име и CV имаш само един шанс да изградиш и аз нямам намерение да позволявам на хора, които може би водени от гол ентусиазъм и нагърбили се с повече, от колкото могат да носят да ми причиняват вреди, да оставят грешно впечатление за мен и фирмата му у трети страни.
Афилиейт Фор Ми ООД с поведението си, начина на работа, несериозното отношение (до момента никога не са ми връщали обаждане!!!!) меко казано стоят нелепо!
От 6 месеца имам "отношения" с тази фирма, която би следвало да е посредник между търговци като мен и афилиейт партньори. Като посредник фирмата очаква, изисква от търговците съответният комисион, който според мен би следвало да бъде заработен, тоест да се оказва нужното съдействие на търговци и техните партньори, а не просто да пуснеш една преведена платформа за афилиейт. Какво става в действителност:
1. Като начало близо месец се мотаха нещата с договора за старт на отношенията ни
2. Последтва стъпка интеграция. Тук казвам на всички търговци: Интеграцията им налага къстъм настройки, за които НЕ ОЧАКВАЙТЕ съдействие от Афилиейт Фор Ми ООД! След една седмица борба, писане на мейли и телефонни разговори и помощ от хора от форума успях да интегрирам кода им, по начин, който Афилиейт Фор Ми ООД изискват, но не знаят как да се реализира. Дори бях похвален за това от тях.(!!!!)
3. Дойде момента да се създават кампании. Направих такива, поръчах банери, стартирах, но след 3 дни бяха спрени. БЕЗ предупреждение, без обяснение. Наложи се да започна отново да звъня и издирвам някой от Афилиейт Фор Ми ООД, който да ми даде разумно обяснение. Оказа се, че причината е в недаден от мен PR материал относно старта на кампанията. Обръщам внимание, че нито някъде е посочено подобно изискване, нито някой си бе направил труда да ме уведоми. Няма как да си подготвен с нещо, което не знаеш, че е нужно, нали?
4. След всички перипетии описани до тук кампаниите стартираха. Моля да се прави разлика между "стартирам" и "работя". Дано всички правят разликата в обозначаващото началото на нещо и сегашно продължително време на другото, което изисква повтарящо се и продължаващо действие, което се е извършвало, върши се и ще се извърши и в бъдеще. При Афилиейт Фор Ми ООД нещата не са така. Последваха поне 4-5 спирания по незнайни причини на кампаниите, като отговора бе, че "сигурно някой ги е спрял, но не е ясно защо".
5. При действията си по точка 2, описана по-горе явно съм "застъпил" партньорски линк. Излишно е да обяснявам на собственици на магазини колко често клиенти не само не могат да се справят с поръчка сами, но и предпочитат да поръчват по телефон. В тези случай аз съм този, който пуска тези "асистирани поръчки". Да, но въпросната система на Афилиейт Фор Ми ООД бе хванала ИП и още нещо на компютрите у дома (чистене на кукита/кеш/история не помогна) и последва следващата сага - начисляване на нереални комисиони. Още в деня на първият подобен случай пратих мейл на Афилиейт Фор Ми ООД за ситуацията. Може би се досещате, че нямаше мигновенна реакция. Последваха ОТНОВО обаждания, мейл, посочване на ИП адреси в офиса и у дома за да се блокира проблема.
Имах само една молба: Да уведомят партньора, на който системата начислява комисион за проблема за да не създават лошо име на мен и фирмата ми. Не го направиха.
В цялата тази безумица случайно се оказа, че въпросният партньор е човек от тук, на който многократно се извиних за ситуацията, която е видно не е по моя вина, но създава лошо впечатление за мен. Изпратих му принт скрий, мейл и всичко, с което можех да му покажа, че в действителност поръчката е пусната от мен. Човека прояви разбиране, или поне не показа друго. И така нещата продължиха, или аз така поне си мислих, нормално.
Месец по-късно влизайки в системата на Афилиейт Фор Ми ООД установявам, че кампанията ми е ОТНОВО спряна! Тръгна се по познатата схема: обаждане, липса на отговор, обещание за връщане на обаждане и предположение, че "може би някой се е оплакал, че не съм платил комисион".
Държа да заявя, че аз, още по-малко фирмата ми ДЪЛЖИМ ПАРИ по плащания на който и да е от контрагенти, партньори и/или дилъри! Никога не е било, и се надявам и в бъдеще да не попадам в подобна ситуация.
ВЕЧЕ 10 ДНИ ЧАКАМ Афилиейт Фор Ми ООД да реагират по случая със спряната кампания. Спряна ОТНОВО И ЗА ПОРЕДЕН ПЪТ без предупреждение!
ДНЕС ОТНОВО И ЗА ПОРЕДЕН ПЪТ СЕ ОБАЖДАМ до Афилиейт Фор Ми ООД, като ми вдигна някаква девойка, която каза, че с нищо не може да ми помогне, да не и се жалвам на нея, а да звъня на мобилен номер.
Уважаеми Афилиейт Фор Ми ООД, след като сте посочили повече от 1 телефон на сайта си, то аз ще звъня на онзи, на който АЗ ПРЕЦЕНЯ, А НЕ НА ТОЗИ, НА КОЙТО НА ВАС ВИ СЕ ИСКА!
Пиша всичко така подробно за да покажа как НЕ БИВА ДА СЕ ДЪРЖИ една фирма с партньорите си!
Как безхаберието на едни може да ви докара лошо име пред други, в случая афилиейти оставени да смятат, че комисиони от мен не се изплащат.
Казвал съм го и преди: Име и CV имаш само един шанс да изградиш и аз нямам намерение да позволявам на хора, които може би водени от гол ентусиазъм и нагърбили се с повече, от колкото могат да носят да ми причиняват вреди, да оставят грешно впечатление за мен и фирмата му у трети страни.
Афилиейт Фор Ми ООД с поведението си, начина на работа, несериозното отношение (до момента никога не са ми връщали обаждане!!!!) меко казано стоят нелепо!
Последно редактирано: