Мога ли да съдя Cpanel?

uni-web

uni-web

Well-Known Member
Извинявам, се на приятеля ми и на всички, но не издържах , а и ми е трудно да го преглътна.

Обяснявам, за екшъна..... Cpanel, правят ъпдейт на софтуера си, от ъпдейта произтичат огромни проблеми с хоста, и сисадмина решава да направи мирор и да преинсталне старата. "За мой голям късмет" тъпия cpanel не е направил бекъпа както трябва, и 4 сайта тотално ги няма..... Сайтове големи с много страници и инфо и рекламна мрежа....

Моля никой да не ми се сърди за нищо не пускам темата с цел да клеветя някой, просто не знам какво да направя вече...... :cry:
 
Не можеш, защото нямаш достатъчно пари, за да ги съдиш. А и трудно ще докажеш, че точно тяхна е вината. Ти с тях договор нямаш така или иначе, не си техен клиент.
 
От: Re: Мога ли да съдя Cpanel?

И кво , да преглътна всичко? Къстъм системи доста години труд...
rds100 каза:
Не можеш, защото нямаш достатъчно пари, за да ги съдиш. А и трудно ще докажеш, че точно тяхна е вината. Ти с тях договор нямаш така или иначе, не си техен клиент.
Увеличете...
 
От: Мога ли да съдя Cpanel?

В такива случаи ти си съдиш хостинг компанията за нанесени вреди, пък после хостинг компанията си съдят цпанел, ако е от цпанел грешката.
 
Търси някакви по-стари бекъпи да намериш и да възстановиш. И си вземи поука за в бъдеще - да си проверяваш бекъпите от време на време дали работят правилно и дали могат да се възстановяват. Също така бекъпите трябва да се пазят на друг сървър, отдалечен от първия. За по-важните неща даже на повече от един бекъп сървър, намиращи се на различни места.
 
От: Re: Мога ли да съдя Cpanel?

Няма брат, няма търсих няма, това са големи сайтове https://www.google.com/search?q=site:abvobiavi.com не знам и как и како да кажа на хората които са си плащали за реклами и випове и истории
rds100 каза:
Търси някакви по-стари бекъпи да намериш и да възстановиш. И си вземи поука за в бъдеще - да си проверяваш бекъпите от време на време дали работят правилно и дали могат да се възстановяват. Също така бекъпите трябва да се пазят на друг сървър, отдалечен от първия. За по-важните неща даже на повече от един бекъп сървър, намиращи се на различни места.
Увеличете...
 
От: Re: Мога ли да съдя Cpanel?

А какво означава, че бекъп-а не е както трябва..? Сигурен ли си, че няма някаква възможност да се извлече поне част от бекъп-а?
 
От: Мога ли да съдя Cpanel?

това е лошото на нуллед системите
не си сигурен дали всичко бачка :D
 
От: Мога ли да съдя Cpanel?

Съсредоточи се в опити да възстановиш сайтовете, поне и от по-стар бекъп на базата данни, а не да се биеш с вятърни мелници. Казвам ти го от позицията на човек, който никак не обича cPanel, но съм длъжен да го ползвам. В практиката сме имали и фрапантен случай при който репортваме security bug и ни се връща отговор от типа "Пуснете тема във форума". Ако им ревнеш със съпорт тикет ще ти кажат 2 неща: всеки автоматизиран процес по update-a може да бъде изключен и хостинга да прави обновленията периодично и второто е, че версиите могат да се downgrade-ват ако разполагаш с бекъп - тук идва момента с "Вие сте длъжни да правите и разполагате с независим и проверен бекъп".

Виж какъв архив имаш на базата данни - обиновено се огелпва само това при обновяване на cpanel. Имам предивд ако се пази състоянието на сайтовете от овредения сървър. Ако сте го затрили значи положението е загубена кауза.
 
От: От: Мога ли да съдя Cpanel?

nortrant каза:
това е лошото на нуллед системите
не си сигурен дали всичко бачка :D
Увеличете...

Cpanel е нуллед система? Не знаех това!
 
От: Мога ли да съдя Cpanel?

Напротив, разбрах те отлично смяташ Cpanel за нуллед система. :)
 
От: Мога ли да съдя Cpanel?

Затова мразя автоматизирани системи за бакъп и админване. Не знаеш какво става долу. Доста се чудих какво му харесват на тоя панел. Има си конзола и те така те!
 
От: Мога ли да съдя Cpanel?

Ако трябва да търсиш отговорност от някои, това е хостинг компанията на която плащаш и имаш договорни отношения. В случая да съдиш Cpanel е все едно да съдиш Seagate, че диска на хостинг сървъра се е скапал..
 
От: Мога ли да съдя Cpanel?

За тези бекъпи не се ли грижи хостинг компанията? Ако те са прехвърлили винта върху cPnela и ти им се връзваш... Сменяй хостинга!
 
От: Мога ли да съдя Cpanel?

Е хубаво де, нали при всяка тема свързана с хостинг думите ти бяха alien hosting та alien hosting. Ей ти го на.
 
От: Мога ли да съдя Cpanel?

Реално причината не я знаеш каква е. Това са ти казали и силно вярваш в него. Както казаха колегите не можеш нищо да направиш с Cpanel, единствения вариант е да видиш общите условия на хостинг компанията която предлага услугата, а именно имали описано че гарантира сигурност за файловете ти. Със сигурност нямаш фактура и си купуваш хостинга като физическо лице. Огледай внимателно тези неща. Изкарай бележки за плащания. В плюс ще е ако си плащал по банков път. От там си изготвяш една Жалба, описваш щетите и изискванията ти към обезщетение. Пускаш молбата.
Ако реално това е причината, от хостинг компанията няма причина да ти се сърдят, те ще си изкарат проблема че не е дошъл от тях а от техните доставчици и така проблема ще премине към доставчиците. Сигурен съм че до 2 седмици ще ти върнат сайта.
Няма такова нещо да не могат да възстановят информация! Явно не им се занимава.
Каква е тази компания която прави ъпдейт без преди това да направи Бекъп. Дори и така да е. Хората които изучават Хардуера, също могат да ти кажат, че е възможно да се възвърне изтрита информация. Друг е въпроса дали ще им се занимава. Трябва да ги стимулираш по някакъв начин. :)

Съвета ми е да ги стимулираш с добра цифра за обезщетение. Правиш два предварителни договора с някои твои фирми. Описва че ще инвестират по 200 хил. в реклама, като в условията сайта трябва да работи. И претендираш че Хостинг компанията те е ощетила с това, че са разтрогнали договорите.
Не е незаконно, лесна манипулация.

Имай предвид че това не е България, осъдил си някого и после чакаш 215512 години да ти плати и като минат и не ти плати, кел файда че си го осъдил. При пусната жалба в страни членки на ЕС или в Щатите, веднага правят запор на всички сметки докато не се реши проблема.
 
От: Мога ли да съдя Cpanel?

Еми то uni-web ги хвалеше тия, alien hosting, но сега нещо се покриха и не пишат. Извода е ясен за всички - бягайте от там, не им се доверявайте, uni-web - съди ги до дупка, то само със съд да се отърват... .
 
От: Мога ли да съдя Cpanel?

Всеки доставчик на хостинг си има Terms of Service, където ясно е написано, че доставчикът на хостинг не носи абсолютна никаква отговорност за щети. Никой разумен бизнесмен не би предлагал подобни услуги без подобни клаузи в договора.

По същия начин стои и въпроса със софтуера - никой продавач на софтуер няма да рискува да продаде софтуер, в условията на ползване на който няма клауза за липса на отговорност.
 
От: Мога ли да съдя Cpanel?

happyslacker каза:
Всеки доставчик на хостинг си има Terms of Service, където ясно е написано, че доставчикът на хостинг не носи абсолютна никаква отговорност за щети. Никой разумен бизнесмен не би предлагал подобни услуги без подобни клаузи в договора.

По същия начин стои и въпроса със софтуера - никой продавач на софтуер няма да рискува да продаде софтуер, в условията на ползване на който няма клауза за липса на отговорност.
Увеличете...

Как хостинга ти няма да носи отговорност :lol: Като принципно ти гарантира ъптайм, бекъп на фаиловете на определен период. Тези параметри са включени/гарантирани от дадения хостинг план, и при сключването на "договор" за ползване на услугата са те са неразделна част от договора...
Може да не носят отговорност за това, ако някои ти хакне сайта, обаче, за това, че ти предлагат бекъпи, които не са направени, носят...
 
Трябва да си влезнал или регистриран, за да отговориш тук.

Горе