НИКОГА НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ICN !!!

Ivo94

Well-Known Member
От: От: НИКОГА НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ICN !!!

Разбира се, но коментирам общия случай, в който разни професионални инсталоржии на теми и плъгини се мислят на разработчици и после се жалват тук как сайта на "бизнеса им за милиони" е спял. За въпросния сайт не мога да коментирам в конкретика, защото не съм ICN, нито има достъп до акаунта.
Ами да даде да видим сайта или пък да покаже някакви статистики, така без нищо как да преценим дали товари наистина хоста или не.
 

coolice

Owner
Ако влизат много паралелни посетители накуп... апача (според настроийките, но дори и с event mpm ) отваря много процеси за да обслужат заявкит (който ядят цпу) и затова може да се получи така че статичен сайт да изяде ресурса си за деня ... с nginx пред апача, чист nginx или с лайт спиид картинката щеше да е различна
 

icn.bg

New Member
От: Re: НИКОГА НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ICN !!!

След извършена подробна проверка по случая установихме следното:
1. Клиентът е провел интензивна комуникация с отдел Техническа поддръжка през последните няколко месеца, като са разменени над 20 имейла.
2. Многократно сме предупреждавали клиентът за проблемите в сайтовете, хостнати в акаунта му, включително за превишени ресурси от голям брой уникални посещения и компрометирани системи. В един от тях са локализирани над 9 хакнати файла само в главната директория. Предоставили сме пълна информация - списък с хакнатите файлове.
3. Налични са няколко Wordpress инсталации, които не са обновявани никога, като пробива е станал през някой от тях, от където са качени зловредните скриптове към посочения уеб сайт разработен на html. В последния месец са изпратени повече от 5 уведомителни писма.
4. От упоменатият акаунт са се разпращали спам съобщения, за което клиентът също е бил помолен да предприеме необходимите мерки.
5. Изпращали сме и уведомления за превишаване над 10 пъти на процесорното време, включено в плана.
Екип Техническа поддръжка е подал максимално подробна информация какви мерки да се предприемат и вярвам, че пълноценно е изпълнил своята задача.
 

Sky

Well-Known Member
От: Re: НИКОГА НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ICN !!!

След извършена подробна проверка по случая установихме следното:
1. Клиентът е провел интензивна комуникация с отдел Техническа поддръжка през последните няколко месеца, като са разменени над 20 имейла.
2. Многократно сме предупреждавали клиентът за проблемите в сайтовете, хостнати в акаунта му, включително за превишени ресурси от голям брой уникални посещения и компрометирани системи. В един от тях са локализирани над 9 хакнати файла само в главната директория. Предоставили сме пълна информация - списък с хакнатите файлове.
3. Налични са няколко Wordpress инсталации, които не са обновявани никога, като пробива е станал през някой от тях, от където са качени зловредните скриптове към посочения уеб сайт разработен на html. В последния месец са изпратени повече от 5 уведомителни писма.
4. От упоменатият акаунт са се разпращали спам съобщения, за което клиентът също е бил помолен да предприеме необходимите мерки.
5. Изпращали сме и уведомления за превишаване над 10 пъти на процесорното време, включено в плана.
Екип Техническа поддръжка е подал максимално подробна информация какви мерки да се предприемат и вярвам, че пълноценно е изпълнил своята задача.
"хакнати " ?!?
 

Беджев Стил

Well-Known Member
От: НИКОГА НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ICN !!!

От 6 години ползвам ICN. Нямал съм никакви проблеми с тях. Не виждам какъв е смисъл да се хейтва по форумите, а даже да не си направил труда да си оправиш сайтовете. Но като гледам това май е масово явление .
 

kirsen

Active Member
От: НИКОГА НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ICN !!!

И аз вземам отношение по темата, защото ми е гнусно когато някой по такъв брутален начин, черни компания която винаги, поне в моите очи се е стремяла да бъде коректна към своите клиенти.
Заставам зад ICN.bg като изключително коректен партньор. Ползвам техните услуги от години, както и съм ги препоръчвал на много мои клиенти.
В редките случаи на въпроси, дори и в малките часове на нощта винаги са се отзовавали и в много кратки срокове са успявали да ме накарат да им благодаря.
Дори и да имат някакви пропуски, то те в никакъв случай не заслужават да бъдат заклеймявани с думите"НИКОГА НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ". Това са много тежки и крайни думи. Предполагам ICN имат няколко хиляди клиента и техните сайтове нямат проблем с хостинга.
Напротив, аз бих казал: ИЗПОЛЗВАЙТЕ услугите на ICN.bg - те са коректни и знаят да работят качествено.
Не познавам никой от компанията лично, комуникирам с email или по телефон, но винаги съм оставал с впечатлението, че те ме познават и се стараят максимално да помогнат.
Не съм им пиар агент или да правя "четки", аз съм един много доволен клиент от тяхната работа.
Написаното е изцяло мое мнение и не ангажирам никого с него.
 

Penkoff

Member
От: НИКОГА НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ICN !!!

Аз също се преместих от един хостинг, защото имах хостинг план с 120 процесорни минути, като през цялата година съм изразходвал от 30 до 60 и само около Великден и Коледа за по няколко дни го превишавах. Тогава и мен ме затрупваха с предупреждения да си оправя сайта, но при мен превишението беше от по- голямата посещаемост. Хвана ме яд, защото цяла година съм под половината лимит, като съответно съм предоставял ресурси за друг сайт, който може да превиши инцидентно процесорните минути. И за 5-6 превишавания започнаха да ми предлагат оферти за доста скъпи планове. Сега съм на coolicehost.com и мога да кажа, че съм изключително доволен.
 

$INeed$

Well-Known Member
Re: От: Re: НИКОГА НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ICN !!!

След извършена подробна проверка по случая установихме следното:
1. Клиентът е провел интензивна комуникация с отдел Техническа поддръжка през последните няколко месеца, като са разменени над 20 имейла.
2. Многократно сме предупреждавали клиентът за проблемите в сайтовете, хостнати в акаунта му, включително за превишени ресурси от голям брой уникални посещения и компрометирани системи. В един от тях са локализирани над 9 хакнати файла само в главната директория. Предоставили сме пълна информация - списък с хакнатите файлове.
3. Налични са няколко Wordpress инсталации, които не са обновявани никога, като пробива е станал през някой от тях, от където са качени зловредните скриптове към посочения уеб сайт разработен на html. В последния месец са изпратени повече от 5 уведомителни писма.
4. От упоменатият акаунт са се разпращали спам съобщения, за което клиентът също е бил помолен да предприеме необходимите мерки.
5. Изпращали сме и уведомления за превишаване над 10 пъти на процесорното време, включено в плана.
Екип Техническа поддръжка е подал максимално подробна информация какви мерки да се предприемат и вярвам, че пълноценно е изпълнил своята задача.
@promociqta.com, бастун си брато. ;)
 

alexer

Active Member
От: НИКОГА НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ICN !!!

Човек не се излагай с подобно мнение, ти си се съгласил на тези условия предварително, ако не знаеш какво е споделен хостинг - прочети. Процесорното време не се прехвърля за друг период, това ти е максимумът, който можеш да достигнеш.
Твоето мнение ми звучи като "аз платих за една услуга, ама те ми дадоха само нея, като си взех още нещо искат още да плащам"...

Аз също се преместих от един хостинг, защото имах хостинг план с 120 процесорни минути, като през цялата година съм изразходвал от 30 до 60 и само около Великден и Коледа за по няколко дни го превишавах. Тогава и мен ме затрупваха с предупреждения да си оправя сайта, но при мен превишението беше от по- голямата посещаемост. Хвана ме яд, защото цяла година съм под половината лимит, като съответно съм предоставял ресурси за друг сайт, който може да превиши инцидентно процесорните минути. И за 5-6 превишавания започнаха да ми предлагат оферти за доста скъпи планове. Сега съм на coolicehost.com и мога да кажа, че съм изключително доволен.
 

Penkoff

Member
От: НИКОГА НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ICN !!!

Човек не се излагай с подобно мнение, ти си се съгласил на тези условия предварително, ако не знаеш какво е споделен хостинг - прочети. Процесорното време не се прехвърля за друг период, това ти е максимумът, който можеш да достигнеш.
Твоето мнение ми звучи като "аз платих за една услуга, ама те ми дадоха само нея, като си взех още нещо искат още да плащам"...
Така е! Затова не посочвам и името, защото по принцип се отнасяха коректно, но все пак ако бяха проявили малко толерантност, все още щях да бъда техен клиент.
 

$INeed$

Well-Known Member
Re: От: Re: От: Re: НИКОГА НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ICN !!!

Аз на Юлианчо не му вярвам, да покажат черно на бяло, че е така.
Еми не знам какво точно е, но имах съмнения, че по-скоро нападащия е оплескал при него нещата. Е бате, ти какво очакваш, да шернат акаунта на @promociqta.com? А това със спама вече е брутално, да не говорим, че каза, че няма WP инсталации, а сега разбираме, че не само има, но са и надупчени. Нищо лично пича, но ще си върна думите, ако бъркам, но като начало му лепнах една червена, защото ми писна от мрънкачи, които не успяват да си управляват правилно хостинг акаунтите. :) Този поне е лек случай, има такива дето качват какви ли не лайна, писани от индийци и *ават мамата на машите и после като ги резнат мрънкат. Такива да ги биеш, все ще им е малко.
 

Sky

Well-Known Member
От: Re: От: Re: От: Re: НИКОГА НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ICN !!!

Еми не знам какво точно е, но имах съмнения, че по-скоро нападащия е оплескал при него нещата. Е бате, ти какво очакваш, да шернат акаунта на @promociqta.com? А това със спама вече е брутално, да не говорим, че каза, че няма WP инсталации, а сега разбираме, че не само има, но са и надупчени. Нищо лично пича, но ще си върна думите, ако бъркам, но като начало му лепнах една червена, защото ми писна от мрънкачи, които не успяват да си управляват правилно хостинг акаунтите. :) Този поне е лек случай, има такива дето качват какви ли не лайна, писани от индийци и *ават мамата на машите и после като ги резнат мрънкат. Такива да ги биеш, все ще им е малко.
Аз със глас се мях, на това за теб не знам:
3. Налични са няколко Wordpress инсталации, които не са обновявани никога
 

$INeed$

Well-Known Member
Re: От: Re: От: Re: От: Re: НИКОГА НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ICN !!!

Аз със глас се мях, на това за теб не знам:
Защо? Аз не намирам смешното....подскажи ми.....просто човека е инсталирал някакви си там WP-чета на адони или в директории, не знам, и ги е зарязал. На мен на това ми звучи. Имах такъв случай. Чистих такъв акаунт от безсмислени WP инсталации, за да не го ъпдейтнат едни красавци на managed VPS. :)

Мен повече ме озадъчи това:

1. Клиентът е провел интензивна комуникация с отдел Техническа поддръжка през последните няколко месеца, като са разменени над 20 имейла.
Аз след 10тия да съм му бил шута. Особено ако е някакъв дрисък на шер. :)
 

$INeed$

Well-Known Member
Бате, и да дълбаме и да не дълбаем, историята винаги има две страни докато не се видят реални доказателства, а това както знаеш няма как да се случи, ако потребителя не реши да сподели, защото няма себеуважаваща се хостинг фирма, която да наплеска публично акаунти на клиентите си. И още нещо, ако толкова не се кефи на този хост, защото не се имзести и да ни смести драмата си, тук няма монопол, доколкото ми е известно. :)
 

ktomov

Premium
След първата страница от тази тема, мислех да попитам господата от ICN как по дяволите са си конфигурирали фпм-а и лапача, че 3-4 html статични страници, могат до такава степен да изсмучат процесорното време. Знаете как се държа обикновено в подобни теми.

Прочитайки обаче тази страница, нещата ми изглеждат така - "Насрах се. Господата от ICN ми дадоха инструкции как да се забърша. Да ама мен ме мързи да го направя, а те отказват да ме забършат. За това, ще се изакам още веднъж върху тях".
 

icn.bg

New Member
От: Re: От: Re: НИКОГА НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ICN !!!

Смятаме, че е наше задължение да запазим по-подробната информация конфиденциална. Ако нашия клиент има желание, то той сам ще сподели подробности по случая.
Аз на Юлианчо не му вярвам, да покажат черно на бяло, че е така.
 

icn.bg

New Member
От: НИКОГА НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ICN !!!

Както знаете и както сме упоменали в общите условия, процесорно време не се натрупва. Тоест няма как в един момент вие да използвате 1/2 от позволеното, а ние да заделим останалото за следващ период. :) Това, че сте превишили за няколко дена, засяга и останалите потребители, които използват същия сървър, респективно би могло да доведе до загуба на качество на тяхната услуга, което ние не можем да позволим.
При сайтове със сезонни пикове на посещаемост препоръчваме cloud хостинг, който може сам да скалира спрямо увеличената посещаемост, а в последствие отново да скалира към по-ниски ресурси, когато посещаемостта падне.
Повярвайте целта ни никога не е била да накараме клиента да вземе по-скъпата услуга. Напротив, препоръчваме решение, което би било работещо и би гарантирало максимална сигурност и качество.



Аз също се преместих от един хостинг, защото имах хостинг план с 120 процесорни минути, като през цялата година съм изразходвал от 30 до 60 и само около Великден и Коледа за по няколко дни го превишавах. Тогава и мен ме затрупваха с предупреждения да си оправя сайта, но при мен превишението беше от по- голямата посещаемост. Хвана ме яд, защото цяла година съм под половината лимит, като съответно съм предоставял ресурси за друг сайт, който може да превиши инцидентно процесорните минути. И за 5-6 превишавания започнаха да ми предлагат оферти за доста скъпи планове. Сега съм на coolicehost.com и мога да кажа, че съм изключително доволен.
 
От: НИКОГА НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ICN !!!

Тук се е разразила голяма тема! :D
Не съм чел какво сте писали важното е че преместих сайтовете и всичко си работи ОК !
Това е важното! А ICN естествено след темата ми звъняха да ми обясняват съвсем различни неща, от това което ми бяха писали, за някви хакерски атаки и т.н. !
Казах им че няма какво да се занимавам ще сменя хостинга и ще видим какво ще стане! Те ме увериха че и там ще е същото, но не е...
Така че това е положението радвам се че се махам от тях най-после! :)
 

$INeed$

Well-Known Member
Re: От: Re: От: Re: НИКОГА НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ICN !!!

Смятаме, че е наше задължение да запазим по-подробната информация конфиденциална. Ако нашия клиент има желание, то той сам ще сподели подробности по случая.
Това и обяснявам и аз. Няма как да се случи този момент. Но е еднозначно и това, че не видяхме някакво включване от потребителя с тези "статични" сайтове и "никакви" инсталации. На мен лично ми е писнало от хора, които за собствените си грешки обвиняват други и в случаи като този - оронват имиджа на бранд.

П.П: И може ли ника ти да е домейн, който го нема никакъв. Баси аматьорщината.
 

Горе