От: Re: Най-абсурдните клиентски запитвания и желания
Ок. Аз съм пас.
Няма ли да питаш грешката си поне?
Прекалено сте добрички вие, ИТ-предприемачите, така ви наричам аз. (защото почнах офлайн). Но освен че сте прекалено добрички, ами сте и прекалено твърди. В продажбите трябва да си вода...
Б: За да е постигнем някакъв ефект, ще е нужно да се направи сайт, а не с този, който имате в момента, защото е статичен HTML, който в по-голямата си част са картинки.
@Аз: Той не знае какво е статичен HTML, басирам се. За какво споменаваш неща, от които не разбира клиента ти. Трябва преди да стигнеш тая точка, да си го разпитвал, за да определиш нивото му, а човек, който прави сайт с "Дрмуивър" определено е на ниско ниво. Кажи му го просто и разбираемо, побългарено, че Гугъл не приемат такива сайтове и са имали изисквания за едно ниво, преди да ги сложат на първа страница. Което си е горе долу вярно, но най-важното е, че е РАЗБИРАЕМО.
К: Е не, ни искаме само в първите 5 резултата на Google, което ще стане за тази дума "*****".
Тук ти показва ясно, че не му се занимава с допълнителни глупости, иска да си плати да е някъде в топ 5 и да забрави за случая. Още тук му казваш, хубаво, ще го направи, плащаш толкова, включва еди какво си и така. Пък в цената включваш и допълнителния сайт и му обесняваш както отново отгоре, разбираемо, защо му е сайт.
Б: Разгледах конкурентите ви и видях, че топ 10 е трудно за достигане с наличния сайт. Ако желаете ще ви насоча към решение.
Тук отново, вместо да му решиш проблема, ти му обесняваш какъв му е проблема. Човека не му се занимава със смяна на сайта бе, а ти баш и ще го насочва и ся трябва да се мъчи да говори с други хора, да си оправи сайта блаблабалбал."ОХХХ мани тая работа. До сега е нямало Гугъл и сме били добре" си казва той. Също така, какво е това "ако желаете"? Ти експерт ли си, морков ли си? Хората се обаждат на експерти, защото си разбират от работата и ще им кажат точно какво трябва да направят, първо/второ/трето, малко по-агресивно, експертите нямат време за губене, малко по-малко обеснения. Казваш му няма проблем, правим това това това и става!
К: Не искам да правя нов сайт, а ако може нещо да пооцветим сегашното положение.
Ей тук пак ти казва... "да правя" човека не му се занимава...
Б: Съжалявам, но няма как да се състезавам с Ферарита и Ламборджинита с тази Жигула (директно им дадох пример).
И кво постигаш с това? Кажи му, че нищо не трябва да направи, кажи му че имаш най-добрия екип, ще е готово за секунда, опиши картина, как Гугъл ще обожова сайта му, след като сте готови, ще ви даде предимство в ранкването заради добрия сайт (реално е така, ХТМЛ е по-зле), ще стане това, ще стане оново. Картина, РИСУВАЙ!
К: Измисли нещо и ми звъни или пиши.
Тук отново ти показва, че човека не му се занимава и просто търси някой авторитетен лидер/експерт, който да му каже, че трябва да се прави това това това, но разбираемо, без той да трябва да си мърда пръста. Разбира се, все още ще трябва да му нарисуваш малко картина, за да е и емоционално убеден.
К: Видях какво си пратил, но нещо не може ли да се измисли, без нов сайт, а направо до месец да сме там - в топ 10.
Б: Сори, но не мога да съм полезен тук.
Айде бе не може да си полезен? Напротив, може да си полезен, но просто не му рисуваш картината как може да си полезен и човека не разбира, наистина не разбира. ТЪП Е БЛИНКИ„ ТОЙ Е ТЪП! Ттцтцт, срам за теб, че си казал, че не може да си полезен, защото може да си, просто не може да му продадеш полезноста си, не може да му нарисуваш полезноста си и той не знае.
Тук вече последните 2 репкики идват от грешките в по-горния разговор, който съм посочил, но въпреки това, ще ми кажеш, че не може да му предложиш мениджиране на Адвордс реклама? Да му кажеш как може да си плати 50 стинки на клик и да е постоянно на топ позиция? И след това да му кажеш, че ако има по-добър сайт хората ще купуват повече от него? И след това да му кажеш, че ще продава повече, когато е и на първо място в платеното място и на органичното? Да му опишеш всичко това с картинка и РАЗБИРАЕМО?
А да още нещо, много бързо се отказваш, този човек определено би купил нещо от теб, даже не 1 път... Разговора изглежда супер кратък, а едно НЕ да се обърне в ДА отнема поне 15-30 минутки, ти дори не си се опитал. Ти търсиш хората, които идват направо с ДА, ама това са много малък процент... за съжеление.
Та недей така пак пас, давай, поспори си малко, убеди ме, че не съм прав. Така и форума ти, ще стане по-добро място, с градивни разговори и добра информация, където и 2-те страни на монетата се обсъждат.
