Централа за телефон с меню

[scorebg]

Здравейте,
Зададоха ми един интересен въпрос, на който не бях готов да отговоря.
Как се реализира - софтуерно или хардуерно, може би и по-двата начина, когато човек примерно се обади на банка, оператор, секс телефон или каквото там има нужда - да има меню с препращане.
От тип, ако искате да питате за кредит натиснете едно, за кредитни карти 2 ... след което разговорът се пренасочва към подходящия отдел.

 

[Беджев Стил]

телефонна централа

 

[cross]

телефонна централа

Интересно.
Човекът пита за софтуерно/хардуерно реализиране.

 

[Blinky]

Поразгледай някой, който го предлага: http://www.telenova.bg/

Не съм запознат кой знае колко, но мисля, че за професионално изпълнение ще ти е нужна фирма. Всичко, което си правиш сам ще е нужно да си на високо ниво и опит, за да го докараш като на банките и т.н.

 

[cross]

Поразгледай някой, който го предлага: http://www.telenova.bg/

Не съм запознат кой знае колко, но мисля, че за професионално изпълнение ще ти е нужна фирма. Всичко, което си правиш сам ще е нужно да си на високо ниво и опит, за да го докараш като на банките и т.н.

Интересни са тези. А поддръжка включват ли или ти си правиш всичко, те само ти дават устройството?

 

[Blinky]

Интересни са тези. А поддръжка включват ли или ти си правиш всичко, те само ти дават устройството?

Мисля, че имат поддръжка. Дори ще ти я предложат. Няма как, все някоя линия нещо с времето ще има нужда или от местене или пренасочване. Те това си го знаят. Ако не го споменат, няма да е лошо ти да си направиш устата. Те ще ти обяснят основните неща, но няма как да ти кажат в детайли техническите неща, които само те си могат и настройват с техни софтуери и устройства.

 

[scorebg]

Поразгледай някой, който го предлага: http://www.telenova.bg/

Благодаря.
Далеч съм от идеята аз да го правя.

 

[s1yf0x]

Поразгледай някой, който го предлага: http://www.telenova.bg/

Не съм запознат кой знае колко, но мисля, че за професионално изпълнение ще ти е нужна фирма. Всичко, което си правиш сам ще е нужно да си на високо ниво и опит, за да го докараш като на банките и т.н.

Що го мяташ по върбите?!? - сървър, Linux + Asterisk, добър интернет и един национален номер от типа 0700 от Виваком. PBX му се викаше на цялото това нещо, а менюто от типа "Ако Ви сърби лявото ухо, натиснете 9 или го измийте" мисля, че беше IVR меню.

 

[vassy]

Да допълня за тези, които не са на ти с конзола и nano. Графична обвивка върху Asterisk, например FreePBX за лесни настройки.

 

[Blinky]

Що го мяташ по върбите?!? - сървър, Linux + Asterisk, добър интернет и един национален номер от типа 0700 от Виваком. PBX му се викаше на цялото това нещо, а менюто от типа "Ако Ви сърби лявото ухо, натиснете 9 или го измийте" мисля, че беше IVR меню.

За това се сетих. Една консултация няма да навреди. Най малкото.