webstil
Well-Known Member
Как процедирате в следният случай, изпратили сте функционираща и напълно здрава стока, да кажем телевизор, часовник или нещо друго, което може да се счупи. Клиента приема стоката, като изрично сте сложили възможност за преглед и тест до 15 минути. След около час след приемането, клиента звъни и казва, че стоката е счупена и натрошена, че не е имал възможност да я прегледа, че е бързал и чак като се е прибрал в тях видял и т.н.?
Доста често в онлайн търговията има подобни казуси и ми е интересно да чуя вашето мнение.
Доста често в онлайн търговията има подобни казуси и ми е интересно да чуя вашето мнение.