Какво стана с банка ДСК

[xainov]

Вчера (08.09.2016г.) макар, че малко от медиите писаха, банка ДСК глътнаха вода. Имаха проблеми със системата си и плащанията не минаваха. Едни казваха, че проблема е в картите, други казваха, че е в ПОС терминалите, а трети - в ATM устройствата (банкоматите). Според мен проблемът беше в сървърите, които осъществяват комуникацията между системата на Банка ДСК и БОРИКА. Така картите не могат да направят връзка с банкоматите и ПОС-терминалите на БОРИКА и другите банкови групи. Защо това навреди на много хора и защо се извиха такива опашки? Много просто - вчера беше денят, в който се раздават пенсии. Хората бяха получили смс-и (очевидно телефонната централа и смс гейта им са работили добре, което предполага, че и пеймънт гейта им е бил ок), че имат пари по сметките, но когато опитаха да теглят, им изписваше: "Недостатъчна наличност" или "Опитайте по-късно".
И това не е първия път, когато се случва това. От БОРИКА потвърдиха, че проблема е бил само с карти на банка ДСК.
Някои от баките в България имат собствен авторизационен център, други ползват услугите на БОРИКА, а някои използват комбинирано както БОРИКА, така и собствения си авторизационен център.
Не искам по никакъв начин да ви натрапвам моето мнение, че явно от банка ДСК страдат заради морално остарялата си инфраструктура (в това число и хардуер). Разбира се, че проблеми с плащанията имат и много други банки. Само искам да ви напомня, че това далеч не е първия случай за подобен проблем с втората по големина банка в България. Факт е, че след вчерашния пореден транзакционен апокалипсис при тях, много от клиентите им ще предпочетат да ги обслужва друга банка. Защото въпреки, че пресцентъра им съобщи, че в 14:30ч. вчера системата е възстановена, таксите и сумите тогава започваха да се възстановяват и част от хората трябваше да изчакат до вечерта, за да използват парите си.

 

[momcheto]

От: Какво стана с банка ДСК

Не знам аз тая банка я разкарах от живота си и не съжалявам. Няма такива помияри като тях. Изключително некоректни и като служители, и като банкова политика.

С никоя друга банка не съм имал толкова брутален опит. И не ме учудва, че нещо не им работи. Дано се оправи и да не се получава, щото звучи доста неприятно.

 

[Blinky]

Само четох, че можело да се оперира с картите им само на техни ATM устройства и това беше. Не съм чел по-детайлно какво им се е случило. Но каквото и да е, случва се и е било временно.

 

[s1yf0x]

От: Re: Какво стана с банка ДСК

Само четох, че можело да се оперира с картите им само на техни ATM устройства и това беше. Не съм чел по-детайлно какво им се е случило. Но каквото и да е, случва се и е било временно.

Седи кротко сега. Всички тръпнем в очакване как Г-н Сиситемен Архитект и dais интегратор ще ни научи как се реди инфраструктура във финансовия сектор.

 

[xainov]

От: Re: Какво стана с банка ДСК

Седи кротко сега. Всички тръпнем в очакване как Г-н Сиситемен Архитект и dais интегратор ще ни научи как се реди инфраструктура във финансовия сектор.

Пак се заяждаш. Когато нещо не ти е ясно, недей да си отваряш устата. Научи се най-накрая и спри да ми спамиш темите. Може би по отношение на законодателството имаш малко повече знания от мен, но в банковата сфера ще те ям с парцалите. Написал съм темата, за да информирам хората. Имал съм пряк достъп до инфраструктурата им и от там знам. Така, че вместо да хапеш, проучи първо как стоят нещата. Такива първосигнални действия говорят за недоразвит умствен багаж.

 

[nandibandi]

От: Какво стана с банка ДСК

Хората бяха получили смс-и (очевидно телефонната централа и смс гейта им са работили добре, което предполага, че и пеймънт гейта им е бил ок), че имат пари по сметките, но когато опитаха да теглят, им изписваше: "Недостатъчна наличност" или "Опитайте по-късно".

Никой не е изпращал смс-и на редовите клиенти - поне баща ми не е получавал такъв. На банкоматите на ДСК в Своге е имало залепени хвърчащи листчета, указващи, че съоръжението не работи. Най-смешното е, че хората (пенсионерите), които са опитвали да теглят през карта не са имали право да си вземат парите на гише в банковия клон.
ДСК е една от най-ужасните търговски институции в страната - като бивш техен клиент, мога да го кажа категорично. По некоректност към клиента се нарежда до ЧЕЗ и мобилните оператори.

 

[xainov]

От: Какво стана с банка ДСК

Аз познавам хора, които са получили смс-и. Ама сигурно има и такива, които не са получили. И отиват на бакомат - ядец. Доколкото ми е известно нито на банкомати на банката, нито на други банкомати, а май и на каса не са могли да си изтеглят парите хората. Цял ден вчера при нас имаше опашка от хора, които желаят да си открият сметка и станат клиенти на Социете. Предполагам, че и в другите банки е било по сходен начин. Просто "зелената банка" вчера много разочарова клиентите си.

 

[nandibandi]

От: Какво стана с банка ДСК

Лошото е, че пенсионерите май нямат голям избор, защото пенсиите, изплащани чрез карта май автоматично се превеждат към ДСК или поне там таксите са минимални. Не съм запозната и ми е непонятно защо баща ми се е обвързал именно с тази банка, но проблемите там си стоят от години и няма изгледи да се решат.

 

[nikolai.mt]

Ами ще изчакат един ден и тогава ще теглят, а те всички юруш на деня, сакън някой да не им изтегли парите, не че нямат, те ако нямаха пари пенсионерите нямаше всеки ден да чуваме как ало измамниците прибират хилядарки. Това е типичния българин, да си изтегли той парите, че да не стане нещо!!!

 

[xainov]

От: Какво стана с банка ДСК

Така е, ще изчакат и тогава ще теглят. Само че си представи хипотетична ситуация - в Чужбина си, изхарчил си кеша и искаш да си изтеглиш. Имаш международна карта на ДКС - отиваш на Банкомат и ... мъка. Или пък си в магазин, напазарувал си и искаш да си платиш на касата - същата история. Ами ако си пенсионер с инсулинозависим диабет и днес трябва да си купиш инсулина? Примери много.
Nandi, не знам, ама мисля, че можеш да избираш. Поне съм виждал Пенсионери в Пощата на някакво гише, където имаше залепена бележка на Пощенска банка.

 

[s1yf0x]

От: Re: Какво стана с банка ДСК

Пак се заяждаш. Когато нещо не ти е ясно, недей да си отваряш устата. Научи се най-накрая и спри да ми спамиш темите. Може би по отношение на законодателството имаш малко повече знания от мен, но в банковата сфера ще те ям с парцалите. Написал съм темата, за да информирам хората. Имал съм пряк достъп до инфраструктурата им и от там знам. Така, че вместо да хапеш, проучи първо как стоят нещата. Такива първосигнални действия говорят за недоразвит умствен багаж.

Това дето ти ще го ядеш с парцалите аз съм го завършил, че и дипломна работа писах, преди още да се появи DAIS и ebank.net на пазара, да не говорим че тогава SGEB беше квартална банка във Варна, а ти си бил 4-ти клас. Хеле пък за електронните разплащания в БГ си толкова бос, че още 15 години стаж там където ти ритат задника като зелка всеки ден няма да ти стигнат да проследиш едно елементарно авизо.

 

[RealMoney]

От: Re: Какво стана с банка ДСК

Това дето ти ще го ядеш с парцалите аз съм го завършил, че и дипломна работа писах, преди още да се появи DAIS и ebank.net на пазара, да не говорим че тогава SGEB беше квартална банка във Варна, а ти си бил 4-ти клас. Хеле пък за електронните разплащания в БГ си толкова бос, че още 15 години стаж там където ти ритат задника като зелка всеки ден няма да ти стигнат да проследиш едно елементарно авизо.

 

[xainov]

От: Какво стана с банка ДСК

Хайде бе, вярно? Ама тука всички сте много сигурни, че ме познавате? Чакам тогава да ми кажете. Къде съм завършил? С какво? На каква тема е била дипломната ми работа? Ами второто ми висше? Какви сертификати имам? Какви умения имам? Колко са приятелите ми и от къде са? На коя улица съм израснал? Как се казва кучето ми? Каква порода е?
Говорите с едни голи приказки както за себе си, така и за хората отсреща и само се перчите. И понеже от вчера ми се молиш да ти обясня на какво се дължи перченето на такива елементарни частици като теб, ще ти обадя. Според водещи психолози държанието на такива наперени псевдомъжкари като теб се дължи основно, но не само на 1 или няколко от долните причини:
- под нахаканата външност на мъж се крие едно малко момиченце, напиращо да излезе на повърхността;
- подобно на кроманьонците мозъкът ти е недоразвит, съответно ти не можеш да се контролираш и ние трябва да проявяваме разбираме и да те съжаляваме, а не да ти се ядосваме;
- просто имаш малка пи*ка и се опитваш да компенсираш по някакъв начин.
И на теб ще го кажа - все ми е едно на кое се дължи. Ако имаш проблем - има професионалисти. Ходи, потърси ги и се възползвай от услугите им. Успех!

 

[nandibandi]

От: Re: Какво стана с банка ДСК

Ами ще изчакат един ден и тогава ще теглят, а те всички юруш на деня, сакън някой да не им изтегли парите, не че нямат, те ако нямаха пари пенсионерите нямаше всеки ден да чуваме как ало измамниците прибират хилядарки. Това е типичния българин, да си изтегли той парите, че да не стане нещо!!!

Донякъде си прав, но не напълно. Нямаш представа как оцелява един пенсионер с пенися от 150 - 300 лв, а особено след празници, когато обикновено децата гостуват, положението с парите става плачевно. Факт е, че живеят в мизерия и кътат под дюшека, но е факт също, че до седмо число на месеца много от тях живеят на вересия в магазина.
Това, което особено ме дразни е, че българинът винаги напада невинния и е склонен да оправдае голямата институция за нейните безобразия. Потребителите имат право да теглят, когато законът им позволява и всички, които оспорват това тяхно право могат да го духат.
Успешен ден.

 

[Be seller]

От: Какво стана с банка ДСК

Според мен всичко се дължи на ретроградния меркурий ... предполагам може смс-и да са пращали на хората които са се опитвали да теглят ... и аз не съм получавал иначе ... но и гледам от банкомат да не тегля ..
суеверен съм ... Инсулина поне в България е безплатен и се изписва по здравна каса .. ама за друго мож да им трябват париците .. свободна държава сме , а това с банките като цяло си е мъка ... дал си им да ти ползват парите ти ... и като ти трябват да си изтеглиш малко повече кеш ти режат главата през кръста ... все едно не са си мои тия пари за които даже си плащаме такси обслужване ... сиктр ....

 

[xainov]

От: Какво стана с банка ДСК

Според мен всичко се дължи на ретроградния меркурий ... предполагам може смс-и да са пращали на хората които са се опитвали да теглят ... и аз не съм получавал иначе ... но и гледам от банкомат да не тегля ..
суеверен съм ... Инсулина поне в България е безплатен и се изписва по здравна каса .. ама за друго мож да им трябват париците .. свободна държава сме , а това с банките като цяло си е мъка ... дал си им да ти ползват парите ти ... и като ти трябват да си изтеглиш малко повече кеш ти режат главата през кръста ... все едно не са си мои тия пари за които даже си плащаме такси обслужване ... сиктр ....

Абсолютно. Имах една сметка със спестовен характер точно в ДСК. И реших да си ги изтегля и да си помогна, за да си купя по-хубав автомобил. Някакви 4 к лв. Обадих им се по телефона предварително да ги предупредя, че ще тегля малко по-голяма сума. Отивам и като шибнаха една такса за теглене около 100 лв. Викам добре бе, това са си мои пари. Аз съм си ги вкарал. Всеки месец такси обслужване, за смс-и, за незнам си какво и на края като реша да ги използвам (мойте си пари), вие ми слагате още една такса, сякаш другите не са достатъчни. От тогава ако ще са в банки, гледам да са на срочни депозити. И повече от 200 лв в разплащателна сметка с дебитна карта също не държа, защото на 2 различни банки са ме ограбвали. После банките ми възстановиха парите след 1 месец, но какво от това - неприятното чувство, че са те ограбили си остава.

 

[AMitrev]

От: Какво стана с банка ДСК

@xainov а колко плащаш за да си изтеглиш заплатата след като я получиш?
Предполагам че банката в която работиш спазва закона и ти ги превежда по сметката

 

[contra]

От: Какво стана с банка ДСК

В тая тема има твърде много лаишко инфо и твърде малко захранка.

 

[Sky]

От: От: Какво стана с банка ДСК

Хайде бе, вярно? Ама тука всички сте много сигурни, че ме познавате? Чакам тогава да ми кажете. Къде съм завършил? С какво? На каква тема е била дипломната ми работа? Ами второто ми висше? Какви сертификати имам? Какви умения имам?

С тия неща би трябвало да си много напред и да не се занимаваш с услуги за по 50 лева.

Говорите с едни голи приказки както за себе си, така и за хората отсреща и само се перчите. И понеже от вчера ми се молиш да ти обясня на какво се дължи перченето на такива елементарни частици като теб, ще ти обадя. Според водещи психолози държанието на такива наперени псевдомъжкари като теб се дължи основно, но не само на 1 или няколко от долните причини:
- под нахаканата външност на мъж се крие едно малко момиченце, напиращо да излезе на повърхността;
- подобно на кроманьонците мозъкът ти е недоразвит, съответно ти не можеш да се контролираш и ние трябва да проявяваме разбираме и да те съжаляваме, а не да ти се ядосваме;
- просто имаш малка пи*ка и се опитваш да компенсираш по някакъв начин.
И на теб ще го кажа - все ми е едно на кое се дължи. Ако имаш проблем - има професионалисти. Ходи, потърси ги и се възползвай от услугите им. Успех!

hostbulgaria.com, jump.bg, delta.bg нещо да си чувал за тях?

 

[bobbydigital]

От: Какво стана с банка ДСК

Само за информация стария сайт на sgeb аз съм го правил 2006 някъде. колега банкер на всяка банка може да се случи. И май много смело ги плюе аз бих те съдилища ако съм на тяхно място. Ако съм на sgeb пак бих те съдил