Е , ти току що отби свирката от цената :)
Firefly , клиента НЕ винаги е прав. Но в случаите, в които не е прав , това трябва да му се обясни и да му се предостави правилното решение, като той дори ще си плати за него. Просто клиента е този , който плаща, а аз работя, за да може той да е доволен...